N3202 - Exploitation du transport fluvial

Description
  1. Définition
    • Organise ou supervise tout ou partie des activités d''un site ou d''un service d''exploitation de transport fluvial (marchandises et/ou passagers), selon la réglementation de la navigation fluviale et les normes de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif commercial de qualité (service, coût, délais).
    • Peut animer ou coordonner l''activité d''une ou plusieurs équipes d''un site d''exploitation.
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac général ou professionnel) à Bac+2 (BTS, DUT, diplôme de l''Institut Supérieur de la Navigation Intérieure -ISNI-) en navigation, transport fluvial et logistique.
    • Il est également accessible sur expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier.
    • Un ou plusieurs certificat(s) est (sont) requis pour la conduite de bateaux (péniche de plaisance, transport de marchandises, ...).
    • La pratique d''une langue étrangère, en particulier l''anglais, peut être exigée.
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''entreprises de transport fluvial de marchandises, de tourisme fluvial, de prestations logistiques, en contact avec différents intervenants (clients, fournisseurs, administrations, instances portuaires, ...).
    • Elle varie selon le secteur (transport de marchandises, de passagers, ...) et le mode d''organisation (groupe, réseau, indépendant, ...).
    • Elle peut s''exercer les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des variations saisonnières (bateaux-mouches, ...).
Appellations
  • Assistant / Assistante d'exploitation du transport fluvial
  • Directeur / Directrice d'exploitation transport tourisme fluvial
  • Responsable d'exploitation transport fluvial marchandises
  • Responsable d'exploitation transport fluvial passagers
  • Responsable sédentaire de navigation fluviale
  • Technicien / Technicienne d'exploitation transport fluvial marchandises
  • Technicien / Technicienne d'exploitation transport fluvial passagers

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs
    • Législation sociale
    • Gestion des Ressources Humaines
    • Réglementation du transport de matières et produits dangereux
    • Gestion budgétaire
    • Techniques d'animation d'équipe
    • Règles de sécurité des biens et des personnes
    • Organisation de la chaîne de transport national et international
    • Réglementation du transport de personnes
    • Modalités de chargement/déchargement de marchandises
    • Réglementation portuaire
    • Géographie des fleuves, canaux et ouvrages sur voies d'eau
    • Réglementation de la navigation fluviale
    • Utilisation de table de jaugeage
    • Lecture de carte fluviale
    • Modalités de fonctionnement d'une bourse de fret
    • Utilisation de matériel de navigation
    • Techniques commerciales
  2. Savoir-faire
    • Coordonner l'activité d'une équipe
    • Superviser la gestion administrative du personnel
    • Contrôler le déroulement du chargement/déchargement, la traçabilité des voyages et déterminer les mesures correctives
    • Concevoir et suivre les documents liés au transport (droits de péage, pré-facturation, suivi des règlements, commandes fournisseurs, ...)
    • Organiser des opérations de transport fluvial de marchandises
    • Organiser des opérations de transport fluvial de passagers
    • Conduire un bateau nécessitant un certificat de capacité de conduite de bateau
    • Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en oeuvre
    • Suivre une prestation de transport fluvial à caractère international
    • Réceptionner les commandes
    • Organiser le traitement des commandes
    • Organiser l'affectation d'une flotte fluviale selon des impératifs d'exploitation
    • Réaliser des recherches de fret et de transport
    • Arrêter des modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport
    • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
    • Développer une stratégie commerciale
    • Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
    • Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
    • Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
    • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
    • Gérer le budget global d'une structure
    • Organiser le planning des activités
    • Définir des axes d'intervention
    • Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel

Environnements de travail
  • Entreprise de transport fluvial de marchandises
  • Entreprise de transport fluvial de personnes
  • Société de service logistique
  • Travail en indépendant
Mobilité professionnelle
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