N3201 - Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime

Description
  1. Définition
    • Organise ou supervise tout ou partie des activités d''une unité d''exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, ...) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon les normes de sécurité et la réglementation, dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
    • Peut animer ou coordonner l''activité d''une ou plusieurs équipes d''exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, ...).
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible à partir d''un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport et logistique, complété par une expérience professionnelle dans les secteurs du transport (navigation, consignation, commission de transport, manutention portuaire, ...).
    • Un diplôme de l''Ecole Nationale de la Marine Marchande peut être demandé pour les postes de responsable.
    • La pratique d''une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l''anglais, peut être requise.
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein de structures spécialisées dans le transport maritime (compagnies maritimes, armateurs, ...), d''entreprises de manutention ou de logistique portuaire, de l''armée, en contact avec de multiples intervenants (clients, transitaires, agents maritimes, opérateurs de terminal portuaire, autorités portuaires, ...).
    • Elle varie selon le secteur (manutention portuaire, transport maritime, transport de marchandises, de passagers, ...) et l''organisation de la structure (groupe, réseau, indépendant, ...).
    • L''activité peut s''exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Appellations
  • Assistant / Assistante d'exploitation de terminal portuaire
  • Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime
  • Chef de ligne maritime
  • Chef de peloton livraison portuaire de l'armée
  • Coordinateur / Coordinatrice de parc conteneurs
  • Coordinateur / Coordinatrice d'opérations navires
  • Directeur / Directrice de ligne maritime
  • Responsable d'escale transbordeur
  • Responsable d'exploitation de terminal à conteneurs
  • Responsable d'exploitation de terminal portuaire
  • Responsable d'exploitation transport maritime
  • Responsable opérations navires
  • Ship manager
  • Technicien exploitant / Technicienne exploitante navires
  • Technicien planificateur / Technicienne planificatrice manutention portuaire
  • Technicien / Technicienne shipplanner
  • Agent / Agente d'escale en gare maritime
  • Agent / Agente de port de plaisance

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs
    • Typologie des navires
    • Droit maritime
    • Législation sociale
    • Droit commercial
    • Gestion des Ressources Humaines
    • Gestion budgétaire
    • Techniques d'animation d'équipe
    • Règles de sécurité des biens et des personnes
    • Organisation de la chaîne de transport national et international
    • Réglementation du transport de marchandises
    • Réglementation portuaire
    • Règles de sécurité liées aux produits dangereux
    • Géographie des infrastructures portuaires
    • Caractéristiques du trafic maritime (lignes, cabotage, ...)
    • Caractéristiques des équipements portuaires (portiques, grues, ...)
    • Procédures d'entretien des équipements portuaires
    • Logiciel d'exploitation portuaire
    • Modalités de traitement des litiges
    • Outils de planification
  2. Savoir-faire
    • Superviser la gestion administrative du personnel
    • Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)
    • Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
    • Contrôler le déroulement des opérations maritimes à quai (assistance en escale, avitaillement navire, gestion des conteneurs, embarquement passagers)
    • Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
    • Organiser des opérations d'assistance en escale des navires
    • Organiser des opérations d'accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux
    • Organiser des opérations d'avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, ...)
    • Organiser des opérations d'embarquement/débarquement de passagers
    • Organiser des opérations de gestion/suivi des conteneurs
    • Organiser des opérations de manutention portuaire
    • Organiser des opérations de plan de chargement/déchargement de marchandises
    • Organiser des opérations d'entretien des installations du port de plaisance
    • Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en oeuvre
    • Négocier un contrat
    • Concevoir une proposition de contrat
    • Présenter les clauses d'un contrat
    • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
    • Développer une stratégie commerciale
    • Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
    • Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
    • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
    • Gérer le budget global d'une structure
    • Définir des axes d'intervention
    • Planifier le traitement des commandes
    • Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel

Environnements de travail
  • Administration / Services de l'État
  • Armée
  • Compagnie de transport maritime
  • Entreprise d'activités maritimes/portuaires
  • Entreprise de levage, manutention
  • Entreprise de transport multimodal (fret maritime, fluvial, ferroviaire, ...)
  • Entreprise industrielle
  • Société de services
Mobilité professionnelle
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