Candidatheque - fiche metier K2602 - Conseil en services funéraires

Supervise, organise les obsèques et les cérémonies funéraires de défunts selon les souhaits de la famille, les protocoles, les cultes, les rites funéraires et la réglementation de santé publique et des collectivités territoriales.
Effectue la vente de produits et de services funéraires.
Peut coordonner une équipe ou diriger une structure.

Cet emploi/métier est accessible avec un CAP/BEP complété par une formation dans le secteur du funéraire.
Un diplôme de niveau Bac ou Bac+2 (BTS, L2, ...) en commerce, gestion, ... peut être demandé pour les postes de responsable.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.

L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''entreprises de services funéraires, collectivités territoriales, complexes funéraires (funérarium, athanée, maison funéraire, ...), en contact avec différents intervenants (représentants du culte, services administratifs, maisons de retraite, hôpitaux, police, ...).
Elle peut impliquer des déplacements.
Elle varie selon le mode d''organisation (complexe funéraire, entreprise de pompes funèbres, ...).
Elle peut s''exercer les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des astreintes.

Encaisser le montant d'une vente
Coordonner l'activité d'une équipe
Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)
Renseigner les supports administratifs relatifs à l'admission en chambre funéraire, l'inhumation, la crémation
Accompagner et guider des personnes, la famille, le cortège le jour des obsèques
Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement
Diriger un service, une structure
Procéder à des opérations de manipulation et de présentation de corps (mise en bière, habillage, ...)
Superviser des opérations d'exhumation
Définir des actions de promotion
Vérifier la conformité de la livraison
Former du personnel à des procédures et techniques
Coordonner une équipe d'intervenants
Planifier des interventions de maintenance
Organiser des démarches administratives post-mortem
Vérifier des conditions d'inhumation
Aménager une salle funéraire
Ordonnancer des obsèques

K2602 - Conseil en services funéraires