D1213 - Vente en gros de matériel et équipement

Description
  1. Définition
    • Réalise des opérations de vente en gros de matériels et équipements (meubles, textile, bureautique, ...) auprès de professionnels (détaillants, collectivités, ...) selon la réglementation commerciale et la stratégie commerciale de l''entreprise.
    • Peut préparer les commandes des clients.
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en vente, techniques de commercialisation, commerce.
    • Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le domaine du commerce de gros sans diplôme particulier.
    • Une connaissance approfondie ou une formation en maçonnerie, mécanique, électricité, ... peut être demandée.
    • La maîtrise d''outils informatiques (logiciel de gestion de stock, catalogues informatiques, ...) peut être requise.
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein de magasins (gros, demi-gros), en contact avec une clientèle de professionnels (détaillants, collectivités, centrale d''achat, ...) et en relation avec des fournisseurs.
    • Elle peut s''exercer en horaires décalés, les fins de semaine.
    • La rémunération est constituée d''un fixe ou de commissions sur les quantités vendues.
    • L''activité peut s''effectuer en entrepôt, en salle d''exposition et impliquer le port de charges.
Appellations
  • Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements
  • Vendeur / Vendeuse comptoir en biens d'équipement
  • Vendeur / Vendeuse grossiste de matériels et équipements
  • Vendeur / Vendeuse grossiste en biens de consommation
  • Vendeur / Vendeuse grossiste en équipement de la personne
  • Vendeur / Vendeuse grossiste en équipement du foyer
  • Vendeur / Vendeuse grossiste en équipements professionnels

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs
    • Gestes et postures de manutention
    • Chiffrage/calcul de coût
    • Techniques de vente
    • Procédures d'encaissement
    • Argumentation commerciale
    • Principes de la relation client
    • Marketing / Mercatique
    • Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
    • Réglementation du commerce électronique
    • Normes rédactionnelles
    • Commande en gros
    • Gestion des stocks et des approvisionnements
    • Logiciels de gestion de stocks
    • Logiciel de gestion clients
    • Techniques commerciales
    • E-procurement
  2. Savoir-faire
    • Encaisser le montant d'une vente
    • Suivre l'état des stocks
    • Établir une commande
    • Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
    • Négocier un contrat
    • Établir un devis
    • Réceptionner un produit
    • Organiser le transport des marchandises
    • Vérifier la conformité de la livraison
    • Accueillir une clientèle
    • Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
    • Développer un portefeuille clients et prospects
    • Établir un bon de commande
    • Établir un bordereau de vente
    • Négocier des prix
    • Définir des modalités de paiement adaptées
    • Proposer un service, produit adapté à la demande client
    • Présenter les coûts et délais de livraison à un client
    • Contrôler la réalisation d'une prestation
    • Traiter une commande

Environnements de travail
  • Agriculture
  • Ameublement
  • Automobile
  • Bâtiment gros oeuvre
  • Bâtiment second oeuvre
  • Bois, ameublement
  • Bureautique
  • Commerce de gros
  • Commerce/grande distribution
  • Électricité
  • Électroménager
  • Électronique
  • Habillement, cuir, textile
  • Informatique et télécommunications
  • Mécanique, travail des métaux
  • Nautisme
  • Quincaillerie, droguerie
  • Sport et loisirs
  • Transport/logistique
  • Verre, matériaux de construction
Mobilité professionnelle
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