D1212 - Vente en décoration et équipement du foyer

Description
  1. Définition
    • Réalise la vente de produits destinés à l''aménagement, la décoration et l''équipement du foyer auprès d''une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l''entreprise.
    • Peut effectuer des opérations de service après-vente.
    • Peut coordonner une équipe.
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce.
    • Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans les mêmes secteurs sans diplôme particulier.
    • Une connaissance ou une formation en maçonnerie, mécanique, électricité, couture, ... peut être demandée.
    • Un ou plusieurs Certificat(s) d''Aptitude à la Conduite En Sécurité -CACES- conditionné(s) par une aptitude médicale à renouveler périodiquement peu(ven)t être requis.
    • La pratique d''outils informatiques (logiciel de gestion de stock, logiciel de conception de plan) peut être requise.
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein de magasins indépendants, de grands magasins, de grandes surfaces de bricolage, de grandes surfaces spécialisées (électroménager, ...), ... en contact avec les clients, en relation avec différents services et intervenants (chef de rayon, responsable de magasin, maintenance, livraison, ...).
    • Elle varie selon la taille de la structure et le type de produit vendu (tissus, meubles, outillage, ...).
    • L''activité peut s''exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés.
    • L''activité peut s''effectuer à l''extérieur, en environnement allergène (plâtre, ...) et impliquer la manipulation de charges.
Appellations
  • Cuisiniste
  • Droguiste
  • Quincaillier / Quincaillière
  • Vendeur / Vendeuse de bois au détail
  • Vendeur / Vendeuse de cuisines
  • Vendeur / Vendeuse de salles de bains
  • Vendeur / Vendeuse de verre à la coupe
  • Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile
  • Vendeur / Vendeuse en aménagement du foyer
  • Vendeur / Vendeuse en articles de décoration
  • Vendeur / Vendeuse en articles d'électricité
  • Vendeur / Vendeuse en arts de la table
  • Vendeur / Vendeuse en bricolage
  • Vendeur / Vendeuse en carrelage
  • Vendeur / Vendeuse en chauffage-ventilation-isolation
  • Vendeur / Vendeuse en droguerie
  • Vendeur / Vendeuse en électroménager
  • Vendeur / Vendeuse en équipement du foyer
  • Vendeur / Vendeuse en image et son
  • Vendeur / Vendeuse en informatique
  • Vendeur / Vendeuse en linge de maison
  • Vendeur / Vendeuse en literie
  • Vendeur / Vendeuse en luminaires
  • Vendeur / Vendeuse en matériaux de construction
  • Vendeur / Vendeuse en menuiserie
  • Vendeur / Vendeuse en meubles
  • Vendeur / Vendeuse en outillage
  • Vendeur / Vendeuse en petit électroménager
  • Vendeur / Vendeuse en plomberie sanitaire
  • Vendeur / Vendeuse en produits blancs
  • Vendeur / Vendeuse en produits bruns
  • Vendeur / Vendeuse en quincaillerie
  • Vendeur / Vendeuse en revêtement de mur, sol
  • Vendeur / Vendeuse en téléphonie
  • Vendeur / Vendeuse en tissus
  • Vendeur / Vendeuse en motoculture de plaisance
  • Vendeur / Vendeuse en articles de bazar
  • Vendeur / Vendeuse en produits multimédia

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs
    • Gestes et postures de manutention
    • Chiffrage/calcul de coût
    • Techniques de vente
    • Procédures d'encaissement
    • Argumentation commerciale
    • Techniques de maçonnerie
    • Prise de mesures
    • Calcul de métrage
    • Couture
    • Principes de la relation client
    • Utilisation d'outils de découpe
    • Éléments de base en plomberie
    • Techniques de découpe de matériaux
    • Calcul dimensionnel (surface, volume, ...)
    • Techniques de mise en rayon
    • Electricité
    • Règles de tenue de caisse
    • Menuiserie bois
    • Menuiserie aluminium
    • Menuiserie PVC
    • Électronique
    • Mécanique
    • Accessoires automobile
    • Ameublement (salons, chambres, ...)
    • Articles d'électricité
    • Arts de la table
    • Linge de maison
    • Produits de téléphonie
    • Produits textiles et habillement
    • Utilisation d'outillages manuels
    • Équipements de chauffage
    • Dessin technique
    • Outils bureautiques
    • Gestion des stocks et des approvisionnements
    • Logiciels de gestion de stocks
    • Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
    • Menuiserie bois de placage
    • Menuiserie bois massif
    • Menuiserie dérivés du bois
    • Gestion comptable
    • Gestion administrative
    • Aménagement d'espaces extérieurs
    • Aménagement intérieur
    • Équipements de climatisation
    • Équipements d'isolation
    • Décoration d'intérieur
    • Produits d'équipement électroménager
    • Produits d'outillage
    • Droguerie
    • Quincaillerie
    • Équipement informatique
    • Revêtement de sols ou de murs
    • Typologie du client
    • Produits image et son
    • Matériaux de construction
    • Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol (CACES R 389-1)
    • Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg (CACES R 389-2)
    • Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg (CACES R 389-3)
    • Transpalettes et préparateurs sans élévation du poste de conduite (h < ou = à 1,20 m) (CACES R 489-1A) - A partir du 01/01/2020
    • Gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1.20 m) (CACES R 489-1B - A partir du 01/01/2020
    • Chariots porteurs (capacité de charge < ou = à 2 tonnes) (CACES R 489-2A) - A partir du 01/01/2020
    • Chariots tracteurs (capacité de traction < ou = à 25 tonnes)(CACES R 489-2B) - A partir du 01/01/2020
    • Chariots frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes) (CACES R 489-3) - A partir du 01/01/2020
  2. Savoir-faire
    • Encaisser le montant d'une vente
    • Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel de téléphonie (changement de batterie, paramétrages, ...)
    • Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique
    • Découper des matériaux (bois, contreplaqué, verre, tissus, ...) selon les dimensions, formes, mesures définies par les clients
    • Réaliser des plans de cuisines, de salles de bains, ... et établir les devis de réalisation
    • Suivre l'état des stocks
    • Établir un contrat
    • Réaliser la mise en rayon
    • Réceptionner un produit
    • Réaliser le comptage des fonds de caisses
    • Assurer un service après-vente
    • Vérifier la conformité de la livraison
    • Préparer les commandes
    • Accueillir une clientèle
    • Utiliser un engin nécessitant une habilitation
    • Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
    • Proposer un service, produit adapté à la demande client
    • Proposer un service complémentaire à la vente
    • Informer le client sur les modalités de location
    • Vendre des produits ou services
    • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
    • Réaliser une gestion comptable
    • Réaliser une gestion administrative
    • Définir des besoins en approvisionnement

Environnements de travail
  • Boutique de luxe
  • Boutique, commerce de détail
  • Grand magasin
  • Grande et Moyenne Surface -GMS-
  • Grande Surface de Bricolage -GSB-
  • Grande Surface Spécialisée -GSS-
  • Jardinerie
  • Marché, foire exposition
  • Travail en indépendant
Mobilité professionnelle
Revenir à l'accueil