D1301 - Management de magasin de détail
Description
Définition
- Effectue la gestion commerciale et administrative d''une petite ou moyenne surface de vente et en développe la rentabilité commerciale.
- Dirige la structure.
Accès à l'emploi métier
- Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT) en commerce, vente.
- Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur du commerce sans diplôme particulier.
- L''inscription au Registre du commerce peut être requise.
- Une licence et un agrément délivrés par la Direction des Douanes sont requis pour l''exploitation d''un débit de tabac.
Conditions d'exercice de l'activité
- L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein de magasins de détail en relation avec différents interlocuteurs (fournisseurs, expert comptable, ...) et en contact avec la clientèle.
- Elle peut varier selon le type de commerce et de produits.
- Elle peut s''exercer en gérance, dans le cadre d''une franchise ou en indépendant.
- Elle peut s''exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Appellations
- Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail
- Directeur / Directrice de magasin de détail
- Gérant / Gérante de bureau de tabac
- Gérant / Gérante de commerce de détail
- Gérant / Gérante de magasin d'alimentation
- Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale
- Gérant / Gérante de station-service
- Gérant / Gérante de supérette
- Gérant / Gérante mandataire de succursale de magasin d'alimentation
- Responsable de boutique
- Responsable de boutique de prêt-à-porter
- Responsable de magasin d'accessoires de la personne
- Responsable de magasin d'animalerie
- Responsable de magasin d'articles de loisirs
- Responsable de magasin de détail
- Responsable de magasin de proximité
- Responsable de magasin de végétaux
- Responsable de magasin d'équipement de la maison
- Responsable de magasin d'équipement de sports
- Responsable de point de vente de détail
- Responsable de station de lavage
- Responsable de station-service
- Responsable de supérette
Savoirs et Savoir-faire
Savoirs
- Techniques pédagogiques
- Techniques de vente
- Législation sociale
- Droit commercial
- Cosmétique
- Gestion budgétaire
- Règles de tenue de caisse
- Produits culturels
- Produits animaliers
- Matériel d'équipement de la maison
- Produits d'alimentation
- Produits textiles et habillement
- Produits sport et loisirs
- Articles de bijouterie / joaillerie
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion comptable
- Gestion administrative
- Aménagement intérieur
- Merchandising / Marchandisage
- Logiciel de gestion clients
- Législation sur le tabac
- E-procurement
- Prêt-à-porter de luxe
- Distribution de carburant
- Presse
Savoir-faire
- Définir une stratégie commerciale
- Accueillir les personnes
- Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
- Suivre l'état des stocks
- Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Négocier un contrat
- Contractualiser une vente
- Réaliser la mise en rayon
- Réceptionner un produit
- Stocker un produit
- Réaliser le comptage des fonds de caisses
- Proposer des services complémentaires au client
- Vérifier la conformité de la livraison
- Agencer un espace de vente
- Préparer les commandes
- Assister techniquement une équipe
- Organiser une unité de vente
- Proposer un service, produit adapté à la demande client
- Organiser une animation promotionnelle
- Gérer le budget global d'une structure
- Contrôler la réalisation d'une prestation
- Réaliser une gestion comptable
- Réaliser une gestion administrative
- Entretenir un espace de vente
- Gérer des invendus alimentaires
- Valoriser un produit
- Définir des besoins en approvisionnement
- Gérer et manager une structure
Environnements de travail
- Boutique de luxe
- Boutique, commerce de détail
- Station-service
- Travail en indépendant
Mobilité professionnelle
- D1401 - Assistanat commercial
- D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1503 - Management/gestion de rayon produits non alimentaires
- D1509 - Management de département en grande distribution
- K2111 - Formation professionnelle
- M1701 - Administration des ventes
- N1303 - Intervention technique d'exploitation logistique