D1301 - Management de magasin de détail

Description

  1. Définition
    • Effectue la gestion commerciale et administrative d''une petite ou moyenne surface de vente et en développe la rentabilité commerciale.
    • Dirige la structure.
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT) en commerce, vente.
    • Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur du commerce sans diplôme particulier.
    • L''inscription au Registre du commerce peut être requise.
    • Une licence et un agrément délivrés par la Direction des Douanes sont requis pour l''exploitation d''un débit de tabac.
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein de magasins de détail en relation avec différents interlocuteurs (fournisseurs, expert comptable, ...) et en contact avec la clientèle.
    • Elle peut varier selon le type de commerce et de produits.
    • Elle peut s''exercer en gérance, dans le cadre d''une franchise ou en indépendant.
    • Elle peut s''exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Appellations

  • Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail
  • Directeur / Directrice de magasin de détail
  • Gérant / Gérante de bureau de tabac
  • Gérant / Gérante de commerce de détail
  • Gérant / Gérante de magasin d'alimentation
  • Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale
  • Gérant / Gérante de station-service
  • Gérant / Gérante de supérette
  • Gérant / Gérante mandataire de succursale de magasin d'alimentation
  • Responsable de boutique
  • Responsable de boutique de prêt-à-porter
  • Responsable de magasin d'accessoires de la personne
  • Responsable de magasin d'animalerie
  • Responsable de magasin d'articles de loisirs
  • Responsable de magasin de détail
  • Responsable de magasin de proximité
  • Responsable de magasin de végétaux
  • Responsable de magasin d'équipement de la maison
  • Responsable de magasin d'équipement de sports
  • Responsable de point de vente de détail
  • Responsable de station de lavage
  • Responsable de station-service
  • Responsable de supérette

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs

    • Techniques pédagogiques
    • Techniques de vente
    • Législation sociale
    • Droit commercial
    • Cosmétique
    • Gestion budgétaire
    • Règles de tenue de caisse
    • Produits culturels
    • Produits animaliers
    • Matériel d'équipement de la maison
    • Produits d'alimentation
    • Produits textiles et habillement
    • Produits sport et loisirs
    • Articles de bijouterie / joaillerie
    • Gestion des stocks et des approvisionnements
    • Gestion comptable
    • Gestion administrative
    • Aménagement intérieur
    • Merchandising / Marchandisage
    • Logiciel de gestion clients
    • Législation sur le tabac
    • E-procurement
    • Prêt-à-porter de luxe
    • Distribution de carburant
    • Presse

  2. Savoir-faire

    • Définir une stratégie commerciale
    • Accueillir les personnes
    • Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
    • Suivre l'état des stocks
    • Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
    • Négocier un contrat
    • Contractualiser une vente
    • Réaliser la mise en rayon
    • Réceptionner un produit
    • Stocker un produit
    • Réaliser le comptage des fonds de caisses
    • Proposer des services complémentaires au client
    • Vérifier la conformité de la livraison
    • Agencer un espace de vente
    • Préparer les commandes
    • Assister techniquement une équipe
    • Organiser une unité de vente
    • Proposer un service, produit adapté à la demande client
    • Organiser une animation promotionnelle
    • Gérer le budget global d'une structure
    • Contrôler la réalisation d'une prestation
    • Réaliser une gestion comptable
    • Réaliser une gestion administrative
    • Entretenir un espace de vente
    • Gérer des invendus alimentaires
    • Valoriser un produit
    • Définir des besoins en approvisionnement
    • Gérer et manager une structure