N1103 - Magasinage et préparation de commandes

Description
  1. Définition
    • Exécute des opérations de réception, de stockage, de tenue des stocks, de préparation de commandes et d''expédition de marchandises, produits, matières premières, ... selon les procédures qualité, les règles d''hygiène et de sécurité et les impératifs de délais.
    • Peut réaliser des opérations de manutention à l''aide de matériel de manutention léger (transpalette, diable, rolls, caddie, ...) ou d''engins à conducteur auto-porté (chariot élévateur , ...).
    • Peut effectuer des opérations spécifiques (conditionnement -co-packing-, assemblage simple -co-manufactoring-, emballage, approvisionnement de lignes de production, ...) et réaliser des opérations de vente au comptoir.
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible à partir d''un CAP/BEP en magasinage, emballage professionnel, distribution, vente.
    • Il est également accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
    • Un ou plusieurs Certificat(s) d''Aptitude à la Conduite en Sécurité -CACES- conditionné(s) par une aptitude médicale à renouveler périodiquement peu(ven)t être demandé(s).
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''entrepôts, de plates-formes logistiques, de magasins d''entreposage industriels ou commerciaux, de dépôts d''usines de production, de magasins d''entreprises (concessionnaires, ...), en contact avec différents interlocuteurs (caristes, manutentionnaires, chef d''équipe, clients, ...).
    • Elle varie selon le type d''entreprise (taille, organisation, ...), le type de produits (mécanique, électroménager, alimentaires, pharmaceutiques, ...), le degré d''informatisation et d''automatisation du site (matériel de manutention, lecteur de codes barres, système informatique fixe ou embarqué, ...).
    • L''activité peut s''exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
    • Elle peut s''effectuer en environnement bruyant et impliquer la manipulation de charges.
    • Le port d''équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, casque, ...) peut être requis.
Appellations
  • Agent / Agente d'archivage en entrepôt
  • Agent / Agente de magasinage
  • Agent / Agente de quai réceptionnaire
  • Agent / Agente de service expédition marchandises
  • Agent / Agente de stockage
  • Agent / Agente d'entreposage
  • Agent / Agente d'entreposage et de messagerie
  • Agent / Agente logistique en magasinage
  • Agent magasinier / Agente magasinière gestionnaire de stocks
  • Aide-magasinier / Aide-magasinière
  • Contrôleur flasheur / Contrôleuse flasheuse en logistique
  • Emballeur / Emballeuse
  • Employé / Employée de «picking»
  • Employé / Employée logistique de réception de marchandises
  • Employé / Employée logistique d'expédition
  • Équipier / Équipière logistique
  • Étiqueteur-pointeur / Étiqueteuse-pointeuse
  • Inventoriste
  • Magasinier / Magasinière
  • Magasinier / Magasinière cariste
  • Magasinier / Magasinière d'archives
  • Magasinier / Magasinière en pièces aéronautiques
  • Magasinier / Magasinière en pièces d'engins de chantier
  • Magasinier / Magasinière en pièces détachées
  • Magasinier / Magasinière en pièces et fournitures automobiles
  • Magasinier / Magasinière en pièces poids lourd
  • Magasinier / Magasinière en pièces pour matériel agricole
  • Magasinier / Magasinière gestion de matériels -armée-
  • Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks
  • Magasinier / Magasinière Magasin de Pièces de Rechange -MPR-
  • Magasinier / Magasinière réceptionnaire
  • Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse
  • Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt
  • Préparateur / Préparatrice de commandes
  • Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt
  • Préparateur-magasinier / Préparatrice-magasinière
  • Réceptionnaire magasinage
  • Réceptionnaire-pointeur / Réceptionnaire-pointeuse
  • Réceptionnaire-vérificateur / Réceptionnaire-vérificatrice de marchandises
  • Préparateur / Préparatrice de commandes drive en grande distribution

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs
    • Gestes et postures de manutention
    • Techniques d'inventaire
    • Logiciels de gestion de base de données
    • Modalités de stockage
    • Argumentation commerciale
    • Règles et consignes de sécurité
    • Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
    • Règles de tenue de caisse
    • Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phytosanitaire, ...)
    • Utilisation de système informatique (embarqué ou fixe)
    • Organisation d'un site d'entreposage (plan de circulation, ...)
    • Principes d'équilibrage des charges
    • Modalités de chargement/déchargement de marchandises
    • Lecture de plan de stockage
    • Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
    • Gestion des stocks et des approvisionnements
    • Méthodes de valorisation des stocks
    • Logiciels de gestion de stocks
    • Techniques de palettisation
    • Techniques de conditionnement
    • Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol (CACES R 389-1)
    • Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg (CACES R 389-2)
    • Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg (CACES R 389-3)
    • Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité supérieure à 6000 kg (CACES R 389-4)
    • Chariots élévateurs à mât rétractable (CACES R 389-5)
    • Déplacement, chargement, transfert de chariots sans activité de production (CACES R 389-6)
    • Préparation d'une commande
    • Techniques de reconditionnement
    • Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
    • Gerbeurs à conducteur accompagnant (CACES R 485) - A partir du 01/01/2020
    • Gerbeurs à conducteur accompagnant (1,20 m < h < ou = à 2,50 m) (CACES R 485-1) - A partir du 01/01/2020
    • Gerbeurs à conducteur accompagnant (h > 2,50 m) (CACES R 485-2) - A partir du 01/01/2020
    • Transpalettes et préparateurs sans élévation du poste de conduite (h < ou = à 1,20 m) (CACES R 489-1A) - A partir du 01/01/2020
    • Gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1.20 m) (CACES R 489-1B - A partir du 01/01/2020
    • Chariots porteurs (capacité de charge < ou = à 2 tonnes) (CACES R 489-2A) - A partir du 01/01/2020
    • Chariots tracteurs (capacité de traction < ou = à 25 tonnes)(CACES R 489-2B) - A partir du 01/01/2020
    • Chariots frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes) (CACES R 489-3) - A partir du 01/01/2020
    • Chariots frontaux en porte-à-faux (capacité nominale > 6 tonnes) (CACES R 489-4) - A partir du 01/01/2020
    • Chariots à mât rétractable (CACES R 489-5) - A partir du 01/01/2020
    • Chariots à poste de conduite élevable (hauteur plancher > 1,20 m) (CACES R 489-6) - A partir du 01/01/2020
    • Conduite des chariots hors production des chariots à conducteur porté de toutes les catégories (CACES R 489-7) - A partir du 01/01/2020
  2. Savoir-faire
    • Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
    • Renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux
    • Déplacer des produits vers la zone de stockage
    • Réaliser des reconditionnements et assemblages simples, des remises en conformité de produits détériorés, ...
    • Suivre l'état des stocks
    • Contractualiser une vente
    • Conditionner un produit
    • Réceptionner un produit
    • Charger des marchandises, des produits
    • Vérifier la conformité de la livraison
    • Contrôler la réception des commandes
    • Utiliser un engin nécessitant une habilitation
    • Mettre à jour une documentation technique
    • Proposer un service, produit adapté à la demande client
    • Acheminer des marchandises en zone d'expédition, de stockage ou de production
    • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
    • Nettoyer du matériel ou un équipement
    • Ranger du matériel

Environnements de travail
  • En extérieur
  • En zone frigorifique
  • Administration / Services de l'État
  • Agriculture
  • Aquaculture
  • Armée
  • Bâtiment et Travaux Publics -BTP-
  • Commerce/grande distribution
  • Finance
  • Immobilier
  • Pêche
  • Santé et action sociale
  • Transport/logistique
  • Vente par correspondance
  • Association
  • Entreprise artisanale
  • Entreprise de transport/messagerie/groupage
  • Entreprise industrielle
  • Entreprise publique/établissement public
  • Industrie manufacturière
  • Plate-forme logistique
  • Site d'entreposage
  • Société de services
  • Drive en grande distribution
Mobilité professionnelle
Revenir à l'accueil