M1806 - Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
Description
Définition
- Traduit les besoins fonctionnels d''un système d''information d''un commanditaire, selon les objectifs du domaine métier (comptable, ressources humaines, logistique, commercial, production...) et les contraintes économiques et logistiques.
- Négocie avec les informaticiens les composantes d''une application et d''un outil logiciel, tout au long de la conception et de la réalisation, dans l''intérêt de l''entreprise et des utilisateurs finaux.
- Assiste la maîtrise d''ouvrage dans la définition des besoins, des solutions à mettre en oeuvre et leurs intégrations dans le système d''information de l''entreprise. Participe à des projets de mise en oeuvre de système d''information (implémentation).
- Peut superviser un projet maîtrise d''ouvrage.
Accès à l'emploi métier
- L''emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme d''ingénieur, ...) dans le secteur de l''organisation et du management des systèmes d''information, des ressources humaines, de la gestion, des finances, de la logistique, ... complété par une expérience professionnelle en conduite de projet et une connaissance des technologies des systèmes d''information.
Conditions d'exercice de l'activité
- L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''entreprises industrielles et commerciales, de sociétés de services et de conseil, de services de l''Etat, de collectivités territoriales, ... en relation avec différents services et intervenants (service informatique, chef de services, utilisateurs, clients, ...). Elle peut impliquer des déplacements, détachements, missions.
- Elle varie selon le type de structure (entreprises utilisatrices, de services et de conseil, ...), d''organisation (direction des systèmes d''information, maîtrise d''oeuvre), de fonction (management, conseil).
- Elle peut s''effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
Appellations
- Architecte fonctionnel / fonctionnelle de système d'information
- Assistant fonctionnel / Assistante fonctionnelle des systèmes d'information
- Assistant / Assistante maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information
- Chef de projet maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information
- Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage - MOA des systèmes d'information
- Chef de projet utilisateurs des systèmes d'information
- Consultant / Consultante en système d'information
- Consultant / Consultante ERP - Enterprise Resource Planning
- Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel
- Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
- Consultant / Consultante informatique
- Consultant / Consultante réseaux informatiques
- Coordinateur / Coordinatrice de la Maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information
- Coordinateur / Coordinatrice projet en Maîtrise d'Ouvrage -MOA-
- Expert / Experte métier système d'information
- Gestionnaire d'applications système d'information
- Maître / Maîtresse d'ouvrage système d'information
- Responsable de projets « métiers » système d'information
- Responsable utilisateurs des systèmes d'information
- Urbaniste des systèmes d'information
- Consultant / Consultante décisionnel - Business Intelligence
- Consultant / Consultante SIRH ressources humaines
- Consultant / Consultante SI finance comptabilité
- Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client
- Consultant / Consultante en accessibilité numérique
- Consultant / Consultante SaaS - Software as a Service
- Consultant / Consultante IT
- Product Owner
Savoirs et Savoir-faire
Savoirs
- Code des marchés publics
- Droit commercial
- Comptabilité générale
- Gestion des Ressources Humaines
- Finance
- Marketing / Mercatique
- Droit de la propriété intellectuelle
- Technologies de l'accessibilité numérique
- Gestion financière
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Infogérance / télémaintenance
- Modélisation informatique
- Réseaux informatiques et télécoms
- Procédures d'élaboration d'un plan de tests (étapes, scénarii...)
- Méthode AGILE
- Progiciels industriels et techniques
- Gestion de production
- Technologie de l'internet
- Méthodologie Scrum
- Progiciels spécifiques à la logistique
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Audit interne
- Gestion de projet
- Architecture des systèmes d'information
- Process et procédures d'achats
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Techniques commerciales
- Outils de planification des ressources humaines
- Externalisation des systèmes d'information
- Architecture réseau
- Procédures d'appels d'offres
- Gestion commerciale, relation clients
- Méthodologie SAFe
- Animation d'instances agiles (mêlée, démonstration, rétrospective, …)
Savoir-faire
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Piloter un projet
- Définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
- Réaliser des études d'urbanisme des systèmes d'information de l'entreprise
- Établir un cahier des charges
- Élaborer des propositions commerciales
- Coordonner les différentes étapes d'un projet
- Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
- Réaliser un suivi administratif des opérations de gestion des ressources humaines
- Concevoir des supports d'information et de communication
- Définir des solutions fonctionnelles
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
- Recenser les besoins du commanditaire
- Analyser les processus métier
- Déployer des applications
- Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées
- Former du personnel à des procédures et techniques
- Contrôler et rédiger l'application des consignes
- Contractualiser une prestation
- Participer à la mise en place d'un Progiciel de Gestion Intégré (PGI)
- Proposer une réponse à un appel d'offre
- Animer une réunion
- Réaliser un appel d'offre
- Mettre en oeuvre des préconisations fonctionnelles et techniques
- Identifier des choix stratégiques d'évolution des systèmes d'information de l'entreprise
- Définir les évolutions d'un système d'information
Environnements de travail
- Administration / Services de l'État
- Armée
- Éditeur multimédia
- Informatique et télécommunications
- Collectivité territoriale
- Entreprise
- Entreprise publique/établissement public
- Société de conseil
- Entreprise de Services Numériques - ESN
Mobilité professionnelle
- H1101 - Assistance et support technique client
- H1102 - Management et ingénierie d'affaires
- K2101 - Conseil en formation
- M1402 - Conseil en organisation et management d'entreprise
- M1802 - Expertise et support en systèmes d'information
- M1803 - Direction des systèmes d'information
- M1804 - Études et développement de réseaux de télécoms
- M1805 - Études et développement informatique