M1802 - Expertise et support en systèmes d'information

Description
  1. Définition
    • Conseille la direction informatique, télécoms de l''entreprise sur des évolutions et solutions en techniques nouvelles (choix de logiciel, matériel, réseau, ...), dans un objectif d''optimisation et d''adéquation entre les moyens informatiques et télécoms et les besoins des utilisateurs.
    • Assure un rôle de support (sécurité, qualité, méthode, ...) et d''assistance technique auprès des équipes informatiques ou télécoms (production, développement) de l''entreprise, des utilisateurs, des clients.
    • Veille au respect des normes et des procédures de qualité et de sécurité.
    • Peut intervenir directement sur tout ou partie d''un projet qui relève de son domaine d''expertise.
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme d''ingénieur, ...) en informatique et télécoms, complété par une expérience professionnelle dans le secteur.
    • La pratique de l''anglais (vocabulaire technique) est requise.
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''entreprises utilisatrices, de services et de conseil, de constructeurs informatiques, ... en relations avec différents services
    • (Direction des Systèmes d''Information, production/exploitation, études et développement, maintenance, ...), en contact avec de multiples intervenants (chef de projet MOA, utilisateurs, ...).
    • Elle varie selon le type de structure (entreprise utilisatrice, société de services, ...), d''organisation et peut impliquer un détachement auprès d''autres entreprises (mise à disposition de personnel).
Appellations
  • Architecte de bases de données
  • Architecte de données informatiques
  • Architecte multimédia
  • Architecte réseaux informatiques
  • Architecte système d'information
  • Architecte système informatique
  • Architecte technique informatique
  • Auditeur / Auditrice en système d'information
  • Auditeur informaticien / Auditrice informaticienne
  • Expert / Experte en communication et réseaux
  • Expert / Experte en sécurité des systèmes d'exploitation
  • Expert / Experte en technologie Internet et multimédia
  • Expert / Experte méthodes et outils en informatique
  • Expert / Experte méthodes et qualité informatique
  • Expert / Experte qualité informatique
  • Expert / Experte réseaux et télécoms
  • Expert / Experte sécurité informatique
  • Expert / Experte sécurité, méthode et qualité informatique
  • Expert / Experte système d'exploitation
  • Expert / Experte système et réseaux
  • Ingénieur / Ingénieure méthodes informatiques
  • Ingénieur / Ingénieure réseau informatique
  • Ingénieur / Ingénieure sécurité informatique
  • Ingénieur / Ingénieure système informatique
  • Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique
  • Qualiticien / Qualiticienne logiciel en informatique
  • Responsable sécurité des systèmes d'information
  • Responsable sécurité informatique
  • Architecte cloud
  • Responsable qualité web
  • Ingénieur / Ingénieure sécurité web
  • Expert / Experte en cybersécurité
  • Analyste en vulnérabilité de code logiciel
  • Architecte de sécurité des systèmes d'information
  • Auditeur / Auditrice en sécurité des systèmes d'information
  • Expert / Experte en sécurité des systèmes d'information
  • Expert / Experte en tests d'intrusion - sécurité des systèmes d'information
  • Post auditeur / Post auditrice en sécurité des systèmes d'information
  • Data manager

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs
    • Normes rédactionnelles
    • Technologies de l'accessibilité numérique
    • Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
    • Informatique industrielle
    • Protocoles et normes télécoms
    • Micro-informatique
    • Règles de sécurité Informatique et Télécoms
    • Principes d'intégration de matériels et de logiciels
    • Évaluation de risques sécurité Informatique et Télécoms
    • Modélisation informatique
    • Informatique de gestion
    • Informatique scientifique
    • Intelligence artificielle
    • Procédures de tests
    • Réseaux informatiques et télécoms
    • Systèmes d'exploitation informatique
    • Normes et standards d'exploitation
    • Normes qualité
    • Produits multimédia
    • Domaine informatique client-serveur
    • Technologie de l'internet
    • Génie logiciel
    • Gestion de bases de données
    • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
    • Droit du Numérique
    • Conduite d'opérations de gestion de crise
    • Cryptologie
    • Audit interne
    • Gestion de projet
    • Urbanisation des systèmes d'information
    • Gestion comptable
    • Gestion administrative
    • Gestion des risques (Risk Management)
    • Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
    • Audit des systèmes d'information
    • Analyse d'incidents
    • Cahier des charges
    • Procédures d'appels d'offres
  2. Savoir-faire
    • Coordonner l'activité d'une équipe
    • Intervenir en gros systèmes
    • Intervenir en mini systèmes
    • Définir et contrôler l'application des procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms
    • Mener ou accompagner un projet d'intégration (implémentation) ou de développement de solutions matérielles, logicielles
    • Réaliser la mise en place et le suivi d'indicateurs et vérifier l'application de normes et de standards par les équipes informatiques (études, exploitation, production, ...)
    • Piloter un projet
    • Veiller au respect de la loi Informatique et Libertés et du RGPD dans l'entreprise, gérer la liste des traitements de données à caractère personnel, faire l'interface avec la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
    • Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques
    • Mettre en place des outils d'aide à la surveillance, à la sécurité et à l'exploitation des équipements informatiques
    • Établir un cahier des charges
    • Intervenir en support avant-vente
    • Définir les caractéristiques techniques du produit
    • Répondre à un appel d'offre
    • Coordonner les différentes étapes d'un projet
    • Analyser les besoins du client
    • Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
    • Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées
    • Concevoir l'architecture d'un système d'information
    • Concevoir les solutions techniques
    • Évaluer le résultat de ses actions
    • Mettre à jour une documentation technique
    • Analyser les besoins d'un projet
    • Réaliser une analyse de risques (identification, hiérarchisation et évolution)
    • Effectuer une assistance technique
    • Mettre en oeuvre une politique de gestion des risques des systèmes d'information
    • Concevoir des documents techniques
    • Établir le plan de sécurité d'un système d'information d'entreprise
    • Réaliser un appel d'offre
    • Préconiser des actions préventives ou curatives

Environnements de travail
  • Administration / Services de l'État
  • Armée
  • Constructeur de matériel informatique
  • Éditeur multimédia
  • Informatique et télécommunications
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise
  • Entreprise publique/établissement public
  • Société de conseil
  • Entreprise de Services Numériques - ESN
Mobilité professionnelle
Revenir à l'accueil