G1301 - Conception de produits touristiques

Description

  1. Définition
    • Elabore un produit touristique (circuits, séjours, ...) et coordonne les différentes étapes de réalisation du montage du produit jusqu''à sa mise sur le marché selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
    • Peut être spécialisé sur un type de produit ou une destination.
    • Peut diriger un service.
  2. Accès à l'emploi métier
    • Cet emploi/métier est accessible avec un BTS en vente et productions touristiques, ... complété par une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme.
    • La pratique d''une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l''anglais, est exigée.
  3. Conditions d'exercice de l'activité
    • L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''entreprises de tourisme (tour opérateurs, ...) en relation avec différents intervenants (clients, fournisseurs, service commercial, ...).
    • Elle peut impliquer des déplacements (visites de sites, des prestataires, ...).
    • Elle peut varier selon le poste (forfaitiste, chef de produit tourisme, ...).
Appellations

  • Assistant / Assistante chef de produit tourisme
  • Assistant / Assistante de production tourisme
  • Assistant / Assistante de production voyages
  • Assistant / Assistante forfaitiste
  • Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires
  • Chef de produit tourisme
  • Concepteur / Conceptrice de prestations touristiques
  • Concepteur / Conceptrice de produits d'écotourisme
  • Concepteur / Conceptrice de produits en tourisme d'affaires
  • Concepteur / Conceptrice de produits touristiques
  • Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme
  • Directeur / Directrice de production tourisme
  • Forfaitiste
  • Forfaitiste groupe
  • Forfaitiste Groupement d'Individuels Regroupés -GIR-
  • Forfaitiste séjours linguistiques
  • Organisateur / Organisatrice de voyages
  • Producteur / Productrice technique de prestations touristiques
  • Responsable service production tourisme
  • Technicien / Technicienne de production du tourisme

Savoirs et Savoir-faire
  1. Savoirs

    • Techniques de vente
    • Législation sociale
    • Techniques de communication
    • Gestion des Ressources Humaines
    • Marketing / Mercatique
    • Réglementation du commerce électronique
    • Normes rédactionnelles
    • Géographie du tourisme
    • Organisation de la chaîne de transport national et international
    • Réglementation du tourisme
    • Gestion de projet
    • Techniques commerciales
    • Yield management

  2. Savoir-faire

    • Coordonner l'activité d'une équipe
    • Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires (hôteliers, autocaristes, compagnies aériennes, ...)
    • Déterminer la programmation du produit touristique et établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, des modalités de vente
    • Réaliser la cotation d'un produit et déterminer le prix de vente de la prestation
    • Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
    • Organiser des séjours linguistiques
    • Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
    • Proposer des axes d'amélioration
    • Négocier un contrat
    • Analyser une réponse à un appel d'offres
    • Concevoir un dossier technique
    • Réaliser une étude de marché
    • Concevoir une prémaquette publicitaire
    • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
    • Analyser les performances d'un produit
    • Analyser les performances d'une destination touristique
    • Proposer un forfait touristique pour un type de clientèle
    • Coordonner une équipe d'intervenants
    • Sélectionner un support de diffusion
    • Définir le développement d'un site Internet
    • Piloter le développement d'un site Internet
    • Définir un produit touristique
    • Réaliser un appel d'offre
    • Organiser le planning des activités
    • Suivre les étapes de montage d'un produit touristique
    • Contrôler la réalisation d'une prestation