C1203 - Relation clients banque/finance
Description
Définition
- Conseille et propose des solutions bancaires globales (stratégie d''immobilisation de capital, placement, ...) auprès d''un portefeuille de clients (grandes entreprises, institutionnels, ...) selon la politique commerciale de la banque et la réglementation bancaire.
- Peut définir une stratégie commerciale sur son secteur/marché. Peut financer des transactions de commerce international.
- Peut coordonner une équipe.
Accès à l'emploi métier
- Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d''école de commerce, ...) dans le secteur bancaire, commercial ou financier complété par une expérience professionnelle dans le secteur de la finance.
- La pratique de l''anglais est exigée.
Conditions d'exercice de l'activité
- L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''établissements bancaires en relation avec différents services (comptabilité, direction financière, ...), en contact avec les clients. Elle peut impliquer des déplacements locaux, nationaux et parfois internationaux.
- Elle varie selon le type de clientèle (entreprises, institutionnels, ...) et les marchés (financiers, de négoce international, ...).
- Elle peut s''exercer le samedi.
Appellations
- Attaché commercial / Attachée commerciale bancaire entreprise
- Attaché commercial / Attachée commerciale bancaire financements spécialisés
- Attaché commercial / Attachée commerciale banque d'affaires
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires commerce international
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires professionnelles
- Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises
- Chargé / Chargée de comptes bancaires professionnels
- Chargé / Chargée de développement clientèle bancaire entreprise
- Responsable clientèle bancaire entreprise
- Responsable grands comptes bancaires
Savoirs et Savoir-faire
Savoirs
- Techniques pédagogiques
- Fiscalité
- Principes de la relation client
- Caractéristiques des produits financiers
- Comptabilité générale
- Marketing / Mercatique
- Réglementation bancaire
- Calculs financiers
- Économie des marchés financiers
- Droit du commerce international
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Comptabilité bancaire
- Techniques de négociation
- Logiciel de gestion clients
- Analyse des risques financiers
- Techniques commerciales
- Recommandations AMF
Savoir-faire
- Définir une stratégie commerciale
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
- Réaliser un entretien commercial
- Animer une formation
- Identifier les besoins d'un client
- Déterminer des mesures correctives
- Représenter une structure auprès d'instances de décision
- Représenter une structure lors d'évènements (salons professionnels, ...)
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer une offre commerciale adaptée
- Gérer un réseau d'apporteurs d'affaires
- Rendre une décision sur une demande de crédit
- Analyser les causes des difficultés de trésorerie
- Garantir des transactions commerciales internationales
- Mettre en oeuvre le financement de transactions commerciales internationales
- Proposer des services de gestion comptable
- Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
- Rédiger des documents de synthèse
- Rédiger un rapport de performance
- Arrêter une décision de demande de crédit
Environnements de travail
- Établissement bancaire et financier
- Société d'investissement