H1502 - Management et ingénierie qualité industrielle
Description
Définition
- Organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services et/ou leur mise en conformité réglementaire, sur l''ensemble des process et structures de l''entreprise industrielle.
- Conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils à disposition des services de l''entreprise pour le maintien et l''évolution de la qualité.
- Peut intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, industrie de santé, ...).
- Peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement.
- Peut coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.
Accès à l'emploi métier
- Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master recherche ou professionnel, diplôme d''ingénieur, ...) en qualité industrielle, en affaires réglementaires ou dans le secteur de l''entreprise (aéronautique, électricité, papier, ...).
- Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) technique ou scientifique, complété par une expérience en industrie.
- Une habilitation peut être requise pour la réalisation d''audits.
- La pratique de l''anglais est requise.
- La maîtrise de l''outil informatique (outil bureautique, progiciels de gestion de données liées à la production) peut être demandée.
Conditions d'exercice de l'activité
- L''activité de cet emploi/métier s''exerce au sein d''entreprises industrielles, de sociétés de services, ... en relation avec différents intervenants (production, méthodes, études, clients, fournisseurs, auditeurs, sous-traitants, ...). Elle peut impliquer des déplacements.
- Elle varie selon le secteur (aéronautique, agroalimentaire, chimie, industrie de santé, ...), le domaine (système qualité, assurance qualité, contrôle qualité, ...), les procédés de fabrication et le type de produits fabriqués.
- Elle peut s''effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
- Le port d''Equipements de Protection Individuelle -EPI- (blouse, gants, ...) peut être exigé.
Appellations
- Animateur / Animatrice qualité industrie
- Assureur / Assureuse qualité industrie
- Auditeur / Auditrice qualité en industrie
- Chef du service audit-qualité en industrie
- Chef du service contrôle qualité en industrie
- Chef du service méthodes de contrôle qualité en industrie
- Directeur / Directrice contrôle qualité en industrie
- Directeur / Directrice qualité en industrie
- Expert / Experte métrologue
- Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure assurance qualité fournisseurs en industrie
- Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité fabrication
- Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure méthodes qualité industrie
- Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie
- Ingénieur qualiticien / Ingénieure qualiticienne management de la qualité en industrie
- Pharmacien / Pharmacienne assurance qualité industrielle
- Pharmacien / Pharmacienne contrôle qualité industrielle
- Pilote qualité en système qualité en industrie
- Qualiticien / Qualiticienne management de la qualité en industrie
- Responsable assurance qualité achats en industrie
- Responsable assurance qualité clients industrie
- Responsable assurance qualité fournisseur en industrie
- Responsable assurance qualité groupe en industrie
- Responsable contrôle métrologie en industrie
- Responsable contrôle qualité en industrie
- Responsable d'analyse et de contrôle qualité en industrie
- Responsable de contrôle de production en électronique
- Responsable de contrôle non destructif en industrie
- Responsable de validation qualité en industrie
- Responsable du service qualité en industrie
- Responsable en qualité industrielle
- Responsable management de la qualité industrie
- Responsable qualification qualité en industrie
- Responsable qualité conformité réglementaire
- Responsable qualité en industrie
- Responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
- Responsable service qualité industrielle
- Responsable système qualité industrie
- Assistant / Assistante qualité en industrie
- Adjoint / Adjointe au responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
- Pharmacien / Pharmacienne en pharmacovigilance
- Chargé / Chargée d'affaires réglementaires et qualité en industrie cosmétique
- Chargé / Chargée d'affaires réglementaires en industrie de santé
- Chargé / Chargée de matériovigilance
Savoirs et Savoir-faire
Savoirs
- Normes environnementales
- Techniques pédagogiques
- Chimie
- Analyse statistique
- Gestion budgétaire
- Organisation de la chaîne logistique
- Pharmacovigilance
- Réglementation du marché du médicament, du dispositif médical
- Electricité
- Métrologie
- Techniques de laboratoire
- Mécanique
- Dispositifs d'assurance-qualité
- Dispositifs d'agréments et certification
- Circuit des vigilances
- Normes qualité
- Veille réglementaire
- Démarche qualité
- Analyse du Cycle de Vie - ACV des produits
- Démarche d'amélioration continue
- Contrôle qualité
- Outils bureautiques
- Audit interne
- Logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur (GPAO)
- Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO)
- Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
- Management
- Gestion de projet
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Éco-conception
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Audit qualité
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Audit environnemental
- Audit fournisseur
- Analyse physico-chimique
- Contrôle qualité destructif
- Contrôle qualité non destructif
- Système de Management Environnement (SME)
- Matériovigilance
Savoir-faire
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Assister techniquement les services de l'entreprise ou les clients
- Pratiquer des actions d'élaboration et de suivi du circuit des vigilances
- Diriger un service, une structure
- Piloter un projet
- Concevoir un dispositif de sensibilisation à la qualité et le mettre en oeuvre
- Évaluer le coût des non-conformités
- Surveiller et évaluer la sécurité d'emploi de médicaments, de dispositifs médicaux (effets indésirables,...), transmettre les informations aux services concernés (institut de veille sanitaire,...)
- Analyser les non-conformités et déterminer des mesures correctives
- Réaliser un audit
- Rédiger un rapport d'audit
- Élaborer un dossier d'homologation
- Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)
- Établir un Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
- Animer une formation
- Mettre en place un système de management de la qualité (SMQ)
- Contrôler la conformité réglementaire des produits et accompagner les services internes concernés
- Réaliser un plan qualité
- Contrôler la qualité d'une production
- Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)
- Contrôler la certification et la conformité des outils de mesure et de contrôle
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers (délais, réglementation, ...)
- Mettre en place une procédure de certification
- Mettre en place des procédures qualité
- Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Sensibiliser un public à une démarche qualité
- Contrôler la conformité d'application de procédures qualité
- Contrôler des données qualité
- Déterminer les évolutions et améliorations d'une démarche qualité
Environnements de travail
- Administration / Services de l'État
- Aéronautique, spatial
- Alimentaire
- Armée
- Armement
- Automobile
- Bois, ameublement
- Chimie
- Chimie fine
- Construction navale
- Éco-industrie
- Électricité
- Électroménager
- Électronique
- Énergie, nucléaire, fluide
- Ferroviaire
- Habillement, cuir, textile
- Industrie cosmétique
- Industrie du papier, carton
- Information et communication
- Machinisme
- Mécanique, travail des métaux
- Métallurgie, sidérurgie
- Nautisme
- Optique, optronique
- Parachimie
- Pétrochimie
- Plasturgie, caoutchouc, composites
- Sport et loisirs
- Transport/logistique
- Verre, matériaux de construction
- Bureau d'études et d'ingénierie
- Entreprise industrielle
- Organisme de contrôle et de certification
- Société de services
- Industrie de santé
- Autorité de régulation