Description
Accueillir les client et réceptionner le matériel à réparer. Enregistrer les demandes relatives aux réparations et déclencher un ordre de réparation. Servir et dépanner les clients par téléphone. Etablir les devis de réparations et les offres de prix. Etablir le planning de travail en fonction des priorités et des directives dans les respect des délais. réaliser et faire réaliser des opérations de diagnostic, réparation et entretien des matériels. Superviser et contrôler ces travaux. Gérer l'administration liée au poste dans le respect des procédures internes et suivre/vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel.
Profil
Détenir des compétences en entretien et réparation de matériels. Etre à même de pouvoir renseigner et consulter le logiciel de gestion SAV.
Posséder le Permis BE.
Pilotage d'équipe et prise de décision.
Aptitude à planifier et organiser le travail.
Gestion des priorités et réactivité.
Possibilité CDI Temps de travail journalier: 39 H Durée 3 Dès que possible 14 € par heure
Compétences et habilitations
- Mécanique
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)
- Superviser un parc de véhicules et d'engins de levage
- Superviser un parc de poids lourds, véhicules de transport de marchandises
- Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Négocier un contrat
- Identifier des non-conformités
- Effectuer le suivi d'une action de sous-traitance
- Affecter le personnel sur des postes de travail
- Outils bureautiques
- Réaliser un suivi d'activité
- Management
- Permis B - Voiture ou camionnette
- Permis de conduire BE - voiture + remorque de plus de 0,75 T