Description
Nous recrutons pour l'un de nos partenaire en concessions automobiles un RÉCEPTIONNAIRE MÉCANIQUE H/F secteur Strasbourg.
Vos missions
- Rédaction d'ordres de réparation, affectation, organisation et planification des interventions,
- Suivi et contrôle des activités confiées,
- Accueil et conseil aux clients,
- Proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels,
- Facturation / encaissement,
- Restitution des véhicules aux clients et explications détaillées de l'intervention.
Profil
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve), passionné(e) et vous savez vous adapter à une situation ou aux clients,
- Vous avez un excellent relationnel et sens du service,
- Vous avec un sens commercial et êtes attaché(e) à la satisfaction client,
- Vous avez de la rigueur administrative,
- Vous avez des connaissances avancées en technique automobile et mécanique,
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro / CAP ou autre diplôme et/ou justifiez d'une première expérience dans le secteur automobile.
Ce poste est fait pour vous !
Poste à pourvoir en CDI.
Rémunération selon expérience et compétences.
Dès que possible 2800 euros par mois (brut) BP (Brevet professionnel) / BTM / BMA
Compétences et habilitations
- Règles de sécurité
- Principes de la relation client
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Planifier les réceptions de véhicules
- Planifier une intervention
- Outils bureautiques
- Accueillir une clientèle
- Établir un devis d'intervention
- Évaluer les délais d'une prestation